Meine Lieferung erfolgte mit trans-o-flex, aber ich war zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause
In bestimmten Fällen liefern wir die Ware mit trans-o-flex. In der Regel bei größeren Sendungen, um eine möglichst schneller Lieferzeit sicherzustellen.
Wenn bei der Anlieferung 2x der Empfänger nicht vor Ort ist, nimmt trans-o-flex die Ware wieder mit.
Es kann in solchen Fällen bei der trans-o-flex Empfängerhotline angerufen werden und ein Termin für die Zustellung vereinbart werden - wann jemand vor Ort ist.
Die Telefonummer lautet: 06201/988222
Wenn hier keine Vereinbarung mit der Trans o flex getroffen wird, kommt das Paket nach ca. 1 Woche zu uns zurück.
Wir bitten Sie diesen Service von trans-o-flex wahrzunehmen, da ansonsten nur unnötiger Aufwand und Kosten für Retouren entstehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.