Aktuell versenden wir unsere Waren von unserem Lager in Stelle, bei Hamburg.
Für den Versand mit GLS gilt:
Ein Paket darf bis zu 60 cm hoch, 80 breit, 200 cm lang und 31,5 kg schwer sein.
Das Gurtmaß des Paketes, das heißt Umfang zuzüglich der längsten Seite, darf bis zu 300 cm betragen.
Soweit möglich versenden wir die Waren in einem Versandstück.
Große Artikel werden in ihrem eigenen Karton versendet, wie z.B. Rollstühle, Rollatoren, Gehhilfen, Alltagshilfen im Bad, etc.
Auch bei Rücksendungen ist zu beachten, dass das maximale Gurtmaß nicht überschritten wird.
Die von uns zur Verfügung gestellten kostenfreien Rücksendeaufkleber sind immer nur für ein Packstück, mit den angegeben Maßen, gültig.
Bei Fragen wenden Sie sich im Vorfeld an unseren Support.